Desventajas de la inteligencia artificial

Las principales desventajas de la inteligencia artificial son que se equivoca con aplomo, que no entiende tu situación si no se la explicas, que puede comprometer tu privacidad, que integrarla bien cuesta dinero y tiempo, y que produce contenido genérico si no la guías. Ninguna la hace inútil, pero todas conviene tenerlas en cuenta antes de confiarle algo importante.

Buena parte de estas desventajas sale de cómo funciona: la IA no «sabe» como sabe una persona; genera la respuesta que le parece más probable. Por eso puede dar dos respuestas distintas a la misma pregunta, no conocer lo que pasó después de su entrenamiento o inventarse una cita. Y hay desventajas más allá de tu pantalla: el consumo de energía, el efecto sobre algunos empleos y el riesgo de aprender menos. Lo que suele confundir son las listas genéricas de ventajas y desventajas: lo que importa es tu caso. Un error grave en un informe legal es irrelevante cuando le pides ideas para un nombre.

Las listas de desventajas están bien, pero yo aprendo más cuando me tropiezo con ellas. Para verlas en la práctica hice el reto de «Una semana usando la inteligencia artificial para todo», consultándole decisiones, textos, compras y trabajo. Allí cuento lo que mejoró, lo que empeoró y qué cosas dejé de pedirle y cuáles le sigo pidiendo.