Las imágenes de mi negocio, hechas con inteligencia artificial

Me propuse sacar toda la imagen de mi negocio con inteligencia artificial en una tarde y sin encargar nada. Las publicaciones para redes salieron bien, las fotos del servicio a medias y el logotipo lo acabé redibujando con mis propias manos. Esto es lo que aprendí por el camino.

"Crea toda la identidad de tu marca con IA en una tarde y ahórrate el diseñador." Lo habrás visto con distintas palabras y la misma música: logotipo, colores, fotos y plantillas para redes en un par de horas.

El negocio con el que hice la prueba es el de la serie: Mostrador Digital, un servicio que monta asistentes de preguntas frecuentes para comercios locales, cuya puesta en marcha cuento en Poniendo en marcha el negocio. Necesitaba logotipo, imágenes que enseñaran el servicio y publicaciones para redes, y me puse una regla: todo lo visual lo saca la máquina; yo solo pido, elijo y retoco.

Me di una tarde, unas 4 horas. Acabaron siendo unas 12 horas repartidas en varias semanas: el logotipo en la segunda semana de la puesta en marcha, las fotos en la tercera y las publicaciones ya en la fase de darlo a conocer. La tarde se quedó en el título del vídeo.

Para un negocio pequeño, lo imprescindible es poco, pero cada cosa tiene sus exigencias.

• Un logotipo que se pueda editar, que se vea bien en pequeño (en el icono de la pestaña del navegador, en la foto de perfil de una red, en la esquina del chat) y que no se parezca a nada que ya exista.
• Fotos de producto o de servicio que enseñen lo que el cliente va a recibir, ni más ni menos.
• Publicaciones para redes, que se renuevan cada semana y donde el volumen importa.

Mi criterio para decir que algo es "usable" es sencillo: lo pondría en mi negocio sin vergüenza, delante de alguien que me va a pagar.

Para quien empieza, la idea es simple: generar imágenes con inteligencia artificial consiste en describir con palabras lo que quieres (eso es el prompt) y la herramienta lo convierte en una imagen en unos segundos. También puedes partir de una foto tuya y pedir cambios sobre ella. Por dentro, el modelo ha aprendido de millones de imágenes con su descripción qué formas y colores van con qué palabras, y a partir de ahí "pinta" algo nuevo.

Probé tres caminos: un asistente generalista, ChatGPT, que genera imágenes dentro del propio chat; una herramienta especializada de pago, contratada un mes; y un modelo abierto en local, en uno de mis servidores, porque ya tenía el equipo y quería ver si aguantaba la comparación. Elegí esos tres porque cubren los casos típicos: lo que ya tienes a mano, lo que se paga por calidad y lo que corre en tu casa sin depender de nadie.

Empecé por lo más difícil sin saber que lo era. Mi primera petición fue algo así: "Logotipo para Mostrador Digital, un servicio que pone asistentes de chat en comercios de barrio. Un bocadillo de conversación con la forma del toldo de una tienda. Estilo plano, dos colores, fondo blanco".

Salieron cosas bonitas, y ahí empezaron los problemas típicos. El primero, las letras: en la mitad de las versiones el nombre aparecía como "Mostardor Digtal" o con letras inventadas. El segundo, que el resultado es una imagen, no un logotipo: no hay forma de cambiar un color o separar el texto del dibujo sin rehacerlo, y para usarlo en condiciones hace falta un archivo vectorial, que es un dibujo hecho con formas que se pueden escalar sin perder calidad. El tercero, el tamaño: las rayas del toldo, tan simpáticas en grande, se convertían en una mancha a 32 píxeles.

Hicieron falta 23 vueltas y unas 5 horas. Al final elegí la versión más sencilla de la herramienta de pago y la redibujé yo en un programa de dibujo vectorial, dejando el toldo en tres rayas y poniendo el nombre con una tipografía normal.

¿Lo usaría? Lo estoy usando, pero el logotipo final ya no es de la máquina: es mío con una idea suya. Y eso, como veremos en la parte legal, no es un detalle menor.

Mi producto es un servicio, así que las "fotos de producto" eran imágenes que enseñaran cómo es: un móvil con el chat de un comercio abierto, un cartel en el mostrador con el código para escanear. Probé dos cosas.

Primero, imágenes generadas desde cero: "una mano sujetando un móvil delante del mostrador de una panadería, en la pantalla un chat preguntando por el horario, luz de mañana". El ambiente quedaba precioso, pero el texto de la pantalla era un jeroglífico, el móvil cambiaba de modelo en cada imagen y en una de ellas el chat mostraba un botón de "pagar ahora" que mi servicio no tiene.

Después, fotos reales retocadas. Hice fotos con el móvil en la panadería piloto (con permiso de mi amigo) y capturas reales del asistente, y pedí a la herramienta que mejorara la luz y montara la captura dentro de la pantalla del móvil. Esto funcionó bastante mejor, con un matiz que me costó una vuelta: en una de ellas la herramienta "mejoró" también la captura y cambió la respuesta del asistente por otra más bonita que no era la real.

Y ese es el límite que me puse: el cliente compra lo que ve. Si la imagen enseña algo que el servicio no hace, la decepción viene sola. Me quedé con las fotos reales retocadas solo en la luz, seis en total, unas 4 horas de trabajo.

Esto es lo que mejor salió. Los textos los preparé con Claude a partir de material propio, que es la clave para crear contenido con inteligencia artificial que no suene a cualquiera: las preguntas raras que recibió el asistente de la panadería, lo que me dijo el dueño de una ferretería al enseñárselo o el susto del horario de los domingos. Las imágenes, con el asistente generalista, sobre las fotos reales.

Le pedí versiones distintas para cada red, porque no se escribe igual para Instagram que para LinkedIn. Para usar la inteligencia artificial en las redes sociales de un negocio esto es lo que marca la diferencia: el mismo mensaje, contado como se cuenta en cada sitio.

Lo que no funcionó: las publicaciones genéricas del tipo "¿Sabías que la IA puede transformar tu negocio?", que el asistente propone a montones y que no comentó nadie. Lo que funcionó mejor: la captura real de un cliente de la panadería preguntando si el perro podía entrar, con la respuesta del asistente. Preparar diez publicaciones me llevó unas 3 horas, contando las correcciones.

En mis resultados, las señales que delataban la imagen generada eran siempre las mismas: letras que casi dicen lo que tienen que decir, dedos de más sujetando el móvil, un brillo como de plástico en todo, sombras que no cuadran con la luz y estanterías de fondo que se derriten si miras de cerca.

Yo lo notaba porque sabía dónde mirar. Lo interesante fue lo que notaron otros: le enseñé las imágenes a mi amigo el panadero sin decirle nada y señaló a la primera las dos generadas desde cero: "esto no es mi tienda, ¿verdad?". No supo decir por qué, pero lo vio. Y si lo ve alguien que no busca, lo ve un cliente.

Aviso de entrada: no soy abogado. Lo que sigue es cómo lo he mirado yo en práctico, para no meterme en un lío.

Primero, la pregunta de de quién son los derechos de autor de lo que crea la inteligencia artificial. En general, lo generado sin una aportación creativa humana que se note no suele estar protegido por derechos de autor, porque la mayoría de las leyes, incluida la española, protegen obras creadas por personas. Traducido: si mi logotipo fuera tal cual lo sacó la máquina, me costaría defenderlo como mío si alguien lo copiara. Otra cosa es que pueda usarlo, que muchas veces sí.

Segundo, el riesgo de parecerse a lo que ya es de otro: una marca conocida, el estilo reconocible de un artista, un personaje. Una de las versiones del logotipo se parecía sospechosamente al de una conocida aplicación de mensajería, y la descarté sin pensarlo.

Tercero, las condiciones de uso de cada herramienta, que dicen qué puedes hacer con lo que produce, también con fines comerciales. Revisé las de las tres herramientas que usé el 12 de junio de 2026; conviene releerlas, porque cambian. Es un terreno que todavía se está decidiendo en tribunales y leyes, así que no doy nada por cerrado. Para un logotipo que va a ser tu marca, lo sensato es consultar a un profesional antes de registrarlo.

No pedí presupuesto a ningún diseñador, así que no voy a inventarme una cifra para que la comparación quede bonita. Lo que sé es lo mío: unas 12 horas y 22 euros de la herramienta de pago, más el rato de redibujar el logotipo.

Mi reparto después de la prueba: a la inteligencia artificial le dejo las publicaciones, los borradores y las pruebas de ideas. Lo que sea marca, como el logotipo definitivo, y lo que enseña lo que el cliente va a comprar pasa por mis manos o por las de alguien que sepa.