¿Ha merecido la pena el negocio?

Llega el final de la serie y la pregunta que me hice al principio ya no admite sensaciones: toca contestar con números. Aquí va el veredicto sobre Mostrador Digital, mi servicio de asistentes de preguntas frecuentes para comercios locales, lo que hay de verdad en la promesa, lo que es humo y lo que cambiaría si empezara mañana.

Recapitulo en corto. En la primera parte, ¿Puedo montar un negocio que me dé un sueldo?, repasé lo que promete internet y elegí un servicio pequeño y muy concreto: montar asistentes de preguntas frecuentes para comercios locales, con precio cerrado y mantenimiento mensual. En Poniendo en marcha el negocio conté lo que costó montarlo; en Cómo di a conocer el negocio, cómo conseguí los primeros clientes. Y en Los números del negocio puse todas las cifras en una tabla.

La regla era contarlo salga como salga. La mantengo hasta el final.

El listón lo puso un vídeo de los muy vistos que prometía "tu agencia de IA facturando más que tu trabajo en 60 días, sin experiencia y sin inversión". No lo enlazo: hay decenas iguales.

De la tabla de la parte cuatro me quedo con cuatro cifras, las de diez semanas, del 1 de junio al 9 de agosto de 2026:

Los gastos incluyen lo que casi nadie cuenta en los vídeos: el servidor, el uso del modelo por API, la gestoría, una herramienta de imágenes que no di de baja a tiempo, una plantilla que no usé y 170 euros en anuncios y folletos que no trajeron ni un cliente.

Y de ahí sale el dato que más duele: 230 € entre 118 horas salen a 1,95 € por hora de trabajo. Con cualquier trabajo de media jornada habría ganado bastante más, sin entrar en una ferretería a explicar por qué hace falta un chat.

No es negativo. Algo es algo. Pero no se parece en nada al vídeo.

En la primera parte definí qué era para mí "un sueldo": 1.000 € netos al mes en seis meses desde la puesta en marcha. No he agotado el plazo, pero la distancia es la que es. Lo que cuenta para un sueldo no son los montajes, que se cobran una vez, sino lo que entra cada mes: cuatro cuotas de 25 euros, 100 euros al mes, que se quedan en unos 70 netos cuando resto el servidor y el uso del modelo. Estoy en un 7 % de la meta.

También dejé escrito qué contaría como fracaso: no llegar a la mitad de la cifra en el plazo, o llegar a costa de más horas de las que tengo. Lo primero no está perdido del todo; lo segundo ya ha pasado: me prometí diez horas a la semana y he hecho casi 12 de media, con semanas de 14 y 15.

La prueba de fuego fue la que conté en la parte cuatro: dos semanas, del 27 de julio al 9 de agosto, sin visitas, sin publicaciones y sin anuncios. Entraron 140 euros, cuotas y una ampliación de la tienda de bicicletas, que ya era cliente. Cero contactos nuevos. El negocio no se sostiene solo; si dejo de empujar, se para.

¿Y la curva? Sube, pero despacio y a pie. De los tres clientes de pago que conseguí, sin contar la panadería piloto, dos llegaron por visitas en persona y uno por recomendación del panadero; los anuncios, los folletos y las redes no trajeron ninguno. Con unos 17,50 euros netos al mes por cliente, harían falta cerca de 57 comercios para llegar a los 1.000, y cada uno me costó entrar por la puerta.

La inteligencia artificial me ahorró unas 35 horas de escribir y programar: textos, el código del chat, borradores legales, publicaciones y el primer montaje de cada base de conocimiento. Eso es real.

La parte del vídeo que resultó cierta fue la de montar casi sin inversión. 410 € en total no arruinan a nadie. La inversión de verdad son las horas, y lo de "sin experiencia" es falso: sin saber montar sistemas no habría podido ofrecer esto.

La inteligencia artificial hace más rápido un trabajo por el que alguien ya quiere pagar. No trae clientes. No sustituye tener algo que ofrecer ni la confianza que lleva a alguien a pagarte. Mis clientes me eligieron porque me vieron la cara, probaron la demo delante de mí o se lo contó alguien de confianza. Ningún comerciante me contrató por una publicación.

Y una distinción que conviene no perder cuando se habla de ganar dinero con IA: una cosa es usarla para ganar dinero, que es lo que intenté yo, y otra venderla en cursos o agencias, que es donde más promesas hay.

Y lo de los ingresos pasivos: un asistente contesta solo de madrugada, pero alguien tiene que actualizarle los horarios y vigilar que no se invente nada. Parado, me pidió 10 horas en dos semanas.

Un ingreso sin restarle los costes no es un ingreso, es un titular. Y los titulares no pagan el alquiler.

El reparto que más me ha enseñado:

En horas, de las 118, unas 28 fueron trabajo en el que la máquina hizo el grueso y yo revisé; las otras 90, trabajo mío puro: decidir, vender, atender, montar y corregir. Y de las 35 horas que me ahorró, gasté unas 15 revisando lo que hacía mal.

El fallo más caro no fue el de más euros: fue la tendencia del modelo a rellenar huecos. Empezó el 11 de junio, cuando el asistente de la panadería contestó con toda tranquilidad que el domingo abrían de nueve a dos. No abren. Me costó 3 horas y me obligó a crear la batería de 40 preguntas trampa que paso a cada asistente antes de instalarlo y cada vez que el comercio cambia algo, unos 45 minutos por asistente y por revisión que no aparecen en ninguna factura. La misma costumbre se coló en el folleto: aquel 70 % de llamadas menos, inventado e impreso en 200 ejemplares. Un texto que suena bien no es un texto verdadero.

Ese fallo no está en la tabla de ingresos, sino en las horas, donde nadie mira. La máquina acelera la parte que ya sabía hacer y deja intacta la que no: vender, tratar con clientes y responder cuando algo sale mal.

Si empezara hoy cambiaría cuatro cosas, y todas salen de los datos:

• El precio. 25 euros al mes de precio de lanzamiento es demasiado poco para lo que cuesta mantener un asistente al día. Cobraría más por la cuota desde el primer cliente, aunque cerrara menos.
• Dónde puse el dinero y las horas. Los anuncios costaron 120 euros y trajeron cero clientes, y los folletos, 50 euros por un contacto que no cerró. Lo que funcionó fue gratis. Habría empezado por pedirle al panadero que me presentara a sus vecinos de calle.
• Lo que dejé en manos de la máquina demasiado pronto. Las respuestas de los asistentes y todo lo que iba a imprimir o firmar. La regla de "si no lo sabes, dilo y manda llamar" va desde el primer minuto, no después del susto.
• Lo que pensé tarde. Los límites de gasto por asistente, que puse después de perder 10 euros en una noche, y la privacidad de las conversaciones, que solo resolví porque la gestoría preguntó. La máquina no avisó de ninguno.

De los tres caminos que dejé en la parte cuatro (seguir empujando, pausa o cierre), me quedo con la pausa. No lo cierro: los cuatro comercios, los tres de pago y la panadería piloto, están contentos y les debo el mantenimiento que pagan. No buscaré clientes nuevos ni gastaré más en publicidad, y doy de baja la herramienta de imágenes.

Si en los próximos meses cambia algo, sobre todo el precio, lo contaré en una actualización de esta serie. Lo que se queda: lo aprendido, cuatro asistentes funcionando y la batería de preguntas trampa.

Si un vídeo te promete una cifra al mes con inteligencia artificial, hazte tres preguntas. Qué cuesta, contando todo. Cuántas horas hay detrás. Y quién compra, con nombre y apellidos, no "el mercado". En mi caso tuvieron nombre: una panadería, una tienda de bicicletas, una clínica de fisioterapia y una ferretería.

Nosotros no vendemos datos, vendemos conocimiento y experiencia. Y esta vez la experiencia dice que se puede ganar algo, pero no un sueldo, y no en semanas.

Antes que este negocio, en invierno, ya había probado otra promesa: los libros hechos con inteligencia artificial en Amazon. La cuento en su propia serie, con las mismas reglas: de verdad y salga como salga.